德州市政務(wù)服務(wù)中心是德州市人民政府設(shè)立的面向企業(yè)和社會(huì)公眾的綜合性政務(wù)服務(wù)平臺(tái)。中心成立于2005年7月，前身是成立于2001年的外來(lái)客商服務(wù)中心。2013年11月，中心更名為德州市政務(wù)服務(wù)中心管理辦公室，為市政府派出機(jī)構(gòu)。德州市政務(wù)服務(wù)中心建筑面積3.6萬(wàn)平方米，分地上5層、地下1層，其中1-3層是對(duì)外服務(wù)區(qū)域，劃分四個(gè)功能區(qū)。一層是便民服務(wù)區(qū)，集中辦理社保、公積金、不動(dòng)產(chǎn)登記等公共服務(wù)事項(xiàng)。二層分企業(yè)設(shè)立服務(wù)區(qū)和綜合審批服務(wù)區(qū)。企業(yè)設(shè)立服務(wù)區(qū)主要辦理與企業(yè)設(shè)立相關(guān)的工商、稅務(wù)及前后置審批事項(xiàng)，綜合審批服務(wù)區(qū)主要辦理交通、公路、水利、民政等審批事項(xiàng)。三層是建設(shè)項(xiàng)目審批服務(wù)區(qū)，集中辦理與建設(shè)項(xiàng)目審批相關(guān)的住建、規(guī)劃、消防、地震等事項(xiàng)。近年來(lái)，中心管理辦先后開(kāi)展了政務(wù)服務(wù)“規(guī)范提升年”、“標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)年”、“服務(wù)群眾實(shí)踐年”、“改革創(chuàng)新年”、“群眾滿(mǎn)意”行動(dòng)計(jì)劃等活動(dòng)，大力推進(jìn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、管理精細(xì)化、運(yùn)行規(guī)范化、保障高效化建設(shè)，努力創(chuàng)造服務(wù)最好、效率最高、收費(fèi)最低的政務(wù)服務(wù)環(huán)境，叫響了“陽(yáng)光政務(wù)、貼心服務(wù)”品牌，為德州市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的政務(wù)服務(wù)保障。目前，中心年均辦理各類(lèi)審批服務(wù)事項(xiàng)200萬(wàn)件，形成了部門(mén)進(jìn)駐廣泛、辦理事項(xiàng)齊全、服務(wù)方式優(yōu)化、審批機(jī)制完善的綜合性公共服務(wù)平臺(tái)。企業(yè)設(shè)立“1+1+X”證照聯(lián)辦機(jī)制、建設(shè)項(xiàng)目“二級(jí)推進(jìn)、四大保障”模式、“雙管雙控”管理模式、“3.0版”微政務(wù)、四個(gè)審批“集裝箱”等探索創(chuàng)新，形成了可供借鑒的德州經(jīng)驗(yàn)。中心先后獲得“全國(guó)文明單位”“全國(guó)巾幗文明崗”“全國(guó)五四紅旗團(tuán)支部”“全國(guó)優(yōu)秀政務(wù)服務(wù)平臺(tái)”“山東省富民興魯勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”“山東省職工職業(yè)道德建設(shè)標(biāo)兵單位”等50多項(xiàng)榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。