網站介紹:
咸陽政務服務網是由咸陽市政務服務中心主辦,咸陽市政府信息化辦公室承辦。咸陽市政務服務中心是咸陽市人民政府設立的面向社會公眾辦理行政審批和公共服務事項的政務服務機構,是實施政務公開、行政審批、便民服務、效能監(jiān)察的重要平臺,主要負責市級有關部門、機構和單位進駐中心的行政審批事項和公共服務事項辦理的組織協(xié)調、監(jiān)督管理和服務指導。中心位于咸陽市秦皇南路5號市交通綜合大廈1-3層,建筑面積5000余平方米。目前,實體中心共進駐市級部門、機構和單位27個,設立55個辦事窗口,窗口工作人員120多名,集中辦理行政審批和公共服務事項 215項(子項)。全市一體化在線政務服務平臺進駐市級部門43個,政務服務事項包括行政許可、其他服務、備案類、審核轉報事項共1063項,其中行政許可事項527項、其他服務事項246項、備案類事項173項、審核轉報事項117項。市政務服務中心從服務發(fā)展、利企便民出發(fā),以“便民、規(guī)范、高效、廉潔”為服務目標,實行“一門受理、并聯(lián)審批、限時辦結、統(tǒng)一收費、電子監(jiān)察”的運行機制,建立健全以日巡查、月考核、季評比、年度綜合考評為重點的內部管理制度,堅持首問負責制、一次性告知制、限時辦結制和過錯責任追究制,落實行政審批事項和公共服務事項的辦理全程電子監(jiān)察,實現了嚴格管理、規(guī)范運行。不斷深化行政審批制度改革,對在中心窗口辦理的行政審批事項和公共服務事項,簡化程序,精簡申報材料,縮短辦理時限,降低收費標準,優(yōu)化辦事流程,做到了項目名稱、審批依據、申報條件、申報材料、辦理程序、承諾時限、收費標準、辦理責任“八公開”,穩(wěn)步推行網上辦事。進駐部門、機構和單位開展領導進中心現場辦公活動,幫助企業(yè)和群眾解決辦事中的困難和問題。各個窗口落實20條服務群眾的便民措施,實行預約服務、上門服務和延時服務,加強引導咨詢服務,為辦事群眾免費提供資料表格打印、傳真、飲水等服務,以提高行政審批效率和公共服務質量的實際行動,為建設富強人文健康新咸陽做出了積極貢獻。


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