2015年4月，經(jīng)國務(wù)院同意，中央編辦、國務(wù)院法制辦批準(zhǔn)，南通在全國率先啟動(dòng)國家級(jí)相對(duì)集中行政許可權(quán)改革試點(diǎn)工作。2015年8月20日，在南通市政務(wù)中心的基礎(chǔ)上，全國首家地級(jí)市行政審批局——南通市行政審批局正式掛牌成立，同時(shí)，市政務(wù)中心更名為市政務(wù)服務(wù)中心，與市行政審批局合署辦公，加掛市公共資源交易管理辦公室牌子，下轄市公共資源交易中心、市12345政府公共服務(wù)中心、市行政審批技術(shù)服務(wù)中心。南通市行政審批局（市政務(wù)服務(wù)中心）主要承擔(dān)市級(jí)部門劃轉(zhuǎn)的行政審批事項(xiàng)的審批職責(zé)，并負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、考核、管理進(jìn)駐單位依法、高效辦理行政審批、公共服務(wù)、公共資源交易事項(xiàng)。南通市政務(wù)服務(wù)大廳共五層，建筑面積35000平方米，入駐部門單位59個(gè)，辦事窗口366個(gè)，工作人員700多名，另設(shè)公安車管、房產(chǎn)、口岸、人民銀行等分中心。市公共資源交易中心為主負(fù)責(zé)建設(shè)工程招投標(biāo)、政府采購、土地招拍掛等12個(gè)交易事項(xiàng)。市12345政府公共服務(wù)中心整合65家市級(jí)部門和單位的78條服務(wù)熱線，統(tǒng)一受理反饋社會(huì)公眾訴求事項(xiàng)、辦事結(jié)果。南通市行政審批局（市政務(wù)服務(wù)中心）是全省唯一獲得“全國文明單位、省文明單位、省五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”的地級(jí)市政務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu)，是國家級(jí)服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范項(xiàng)目，群眾滿意度持續(xù)保持在99.5%以上。組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理進(jìn)駐中心的部門（單位）辦理行政許可、非許可行政審批和服務(wù)事項(xiàng)，對(duì)窗口工作人員進(jìn)行管理培訓(xùn)和日?？己?；統(tǒng)籌管理市級(jí)各類公共資源交易事項(xiàng)，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管交易活動(dòng)，受理投訴并協(xié)調(diào)處理。