焦作市信訪局機關(guān)內(nèi)設(shè)7個職能科（室）和焦作市群眾來訪接待中心。主要職責是代表市委、市政府接待、協(xié)調(diào)處理人民群眾來信來訪，做好赴京、到省、來市上訪群眾的處置、勸返工作，研究、分析信訪形勢，開展調(diào)查研究，向市委、市政府提出完善政策和改進工作的建議。