許昌“市民之家”是市委、市政府以市行政服務中心為依托，全力打造的綜合性政務服務平臺，2016年11月14日正式啟動試運行。許昌市行政服務中心成立于2001年12月，自成立以來中心始終堅持“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務宗旨和“心系百姓冷暖，服務經(jīng)濟建設”的服務理念，努力實現(xiàn)“審批最簡、收費最低、服務最優(yōu)、效率最高”的工作目標。市行政服務中心先后榮獲“河南省服務標準化示范單位”、“河南省巾幗文明崗”、“市級文明單位標兵”，中心工商、公安等窗口獲得“青年文明號”、全國“巾幗建功先進集體”等榮譽稱號。許昌市民之家總建筑面積8417平方米，共分五層，一至四層為政務服務大廳，共設136個服務窗口。人社局服務大廳正式進駐市民之家，100項服務事項整體進駐，交通局、不動產(chǎn)登記局等單位均新增多項新業(yè)務。目前，市民之家進駐市直35個部門和水、電、氣、暖、有線電視等涉及民生的服務單位，設置7個服務功能區(qū)（人社服務區(qū)、公安交警服務區(qū)、民生服務區(qū)、社會管理服務區(qū)、企業(yè)注冊服務區(qū)、項目建設服務區(qū)、不動產(chǎn)登記服務區(qū)），辦理全市285項行政審批和服務事項。同時，還設立了2家銀行服務區(qū)，行政事業(yè)性收費和個人現(xiàn)金業(yè)務都可以在市民之家即時辦理。許昌市民之家創(chuàng)新服務模式，堅持以人為本，堅持融合創(chuàng)新，堅持開放共享，努力形成“互聯(lián)網(wǎng)＋政務服務”的新形態(tài)，打造許昌的“民心地標”，為加快建設實力許昌、活力許昌、魅力許昌做出新的更大貢獻。