許昌“市民之家”是市委、市政府以市行政服務(wù)中心為依托，全力打造的綜合性政務(wù)服務(wù)平臺(tái)，2016年11月14日正式啟動(dòng)試運(yùn)行。許昌市行政服務(wù)中心成立于2001年12月，自成立以來(lái)中心始終堅(jiān)持“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務(wù)宗旨和“心系百姓冷暖，服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)”的服務(wù)理念，努力實(shí)現(xiàn)“審批最簡(jiǎn)、收費(fèi)最低、服務(wù)最優(yōu)、效率最高”的工作目標(biāo)。市行政服務(wù)中心先后榮獲“河南省服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化示范單位”、“河南省巾幗文明崗”、“市級(jí)文明單位標(biāo)兵”，中心工商、公安等窗口獲得“青年文明號(hào)”、全國(guó)“巾幗建功先進(jìn)集體”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。許昌市民之家總建筑面積8417平方米，共分五層，一至四層為政務(wù)服務(wù)大廳，共設(shè)136個(gè)服務(wù)窗口。人社局服務(wù)大廳正式進(jìn)駐市民之家，100項(xiàng)服務(wù)事項(xiàng)整體進(jìn)駐，交通局、不動(dòng)產(chǎn)登記局等單位均新增多項(xiàng)新業(yè)務(wù)。目前，市民之家進(jìn)駐市直35個(gè)部門(mén)和水、電、氣、暖、有線(xiàn)電視等涉及民生的服務(wù)單位，設(shè)置7個(gè)服務(wù)功能區(qū)（人社服務(wù)區(qū)、公安交警服務(wù)區(qū)、民生服務(wù)區(qū)、社會(huì)管理服務(wù)區(qū)、企業(yè)注冊(cè)服務(wù)區(qū)、項(xiàng)目建設(shè)服務(wù)區(qū)、不動(dòng)產(chǎn)登記服務(wù)區(qū)），辦理全市285項(xiàng)行政審批和服務(wù)事項(xiàng)。同時(shí)，還設(shè)立了2家銀行服務(wù)區(qū)，行政事業(yè)性收費(fèi)和個(gè)人現(xiàn)金業(yè)務(wù)都可以在市民之家即時(shí)辦理。許昌市民之家創(chuàng)新服務(wù)模式，堅(jiān)持以人為本，堅(jiān)持融合創(chuàng)新，堅(jiān)持開(kāi)放共享，努力形成“互聯(lián)網(wǎng)＋政務(wù)服務(wù)”的新形態(tài)，打造許昌的“民心地標(biāo)”，為加快建設(shè)實(shí)力許昌、活力許昌、魅力許昌做出新的更大貢獻(xiàn)。