漯河市信訪局主要職責(zé)：1、負(fù)責(zé)全市信訪工作，對(duì)全市信訪工作作出全面部署，并督促貫徹落實(shí)，全力維護(hù)社會(huì)大局穩(wěn)定。2、受理群眾來信，接待群眾來訪，暢通信訪渠道，維護(hù)信訪人的合法權(quán)益，協(xié)調(diào)相關(guān)部門為來訪群眾提供有關(guān)法律、法規(guī)和政策咨詢服務(wù)。3、承辦上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和市委、市政府轉(zhuǎn)辦、交辦的信訪事項(xiàng)，督促檢查領(lǐng)導(dǎo)同志信訪批示件的落實(shí)情況；向縣區(qū)、市直各部門及駐漯單位交辦信訪事項(xiàng)，督促檢查重要信訪事項(xiàng)的處理和落實(shí)。4、協(xié)調(diào)處理跨縣區(qū)、部門和單位之間的重要信訪問題，協(xié)調(diào)處理群眾集體赴京、赴省、來市上訪和突發(fā)信訪事件；對(duì)重要信訪案件實(shí)施個(gè)案監(jiān)督，并提出責(zé)任追究的意見和建議。5、加強(qiáng)信訪工作調(diào)研，研判信訪工作形勢(shì)，征集群眾意見和建議，及時(shí)向市委、市政府提供信訪信息，并對(duì)重要問題提出意見和建議。6、指導(dǎo)全市信訪業(yè)務(wù)工作；組織交流工作經(jīng)驗(yàn)，提出改進(jìn)措施；加強(qiáng)全市信訪工作隊(duì)伍建設(shè)，負(fù)責(zé)信訪干部隊(duì)伍培訓(xùn)。7、完成市委、市政府和省信訪局交辦的其它事項(xiàng)。