市政務(wù)服務(wù)“便民方舟”是市委、市政府為民辦實事的一項重要民生工程和綜合服務(wù)載體。主要包括市政務(wù)服務(wù)中心、公共資源交易中心、12345政府服務(wù)熱線中心等，設(shè)有企業(yè)注冊、稅務(wù)辦理、投資建設(shè)、政府熱線、社保服務(wù)、就業(yè)服務(wù)、人才服務(wù)、住房公積金辦理、公共資源交易等11個服務(wù)大廳，共設(shè)302個窗口，28個市直部門單位、42個窗口單位、16家便民服務(wù)機(jī)構(gòu)、400余名人員進(jìn)駐集中辦公，提供審批事項、公共服務(wù)、中介服務(wù)事項260余項，實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)、興業(yè)、置業(yè)、就業(yè)、便民服務(wù)一條龍。