云南省信訪局主要職責(zé)：1.負責(zé)處理國內(nèi)群眾、境外人士、法人及其他組織通過信訪渠道給省委、省政府及領(lǐng)導(dǎo)同志的來信來電和網(wǎng)絡(luò)信訪事項，接待來訪。2.承辦上級機關(guān)和省委、省政府領(lǐng)導(dǎo)同志轉(zhuǎn)辦、交辦的信訪事項，督促檢查辦理落實情況。3.推進信訪工作制度改革和信訪法治化建設(shè)，起草有關(guān)信訪工作的地方性法規(guī)和政府規(guī)章制度草案，推動黨中央、國務(wù)院和省委、省政府關(guān)于信訪工作決策部署的貫徹落實?？偨Y(jié)推廣工作經(jīng)驗，提出加強和改進信訪工作的意見建議。4.綜合協(xié)調(diào)和指導(dǎo)全省信訪工作。組織開展聯(lián)合接訪工作，交辦、轉(zhuǎn)送信訪事項，承擔(dān)信訪事項督查督辦、復(fù)查復(fù)核工作。協(xié)調(diào)跨地區(qū)、跨部門、跨行業(yè)信訪事項的處理和進京訪的處置工作。5.制定信訪問題排查化解制度并組織實施，推進依法分類處理信訪訴求，開展人民建議征集工作，建立和完善信訪信息匯集分析機制，及時反映傾向性、動態(tài)性信息和影響社會穩(wěn)定的突出問題。6.負責(zé)信訪信息化建設(shè)，指導(dǎo)全省信訪信息系統(tǒng)建設(shè)和應(yīng)用工作。7.負責(zé)信訪工作宣傳和信息發(fā)布，組織信訪工作檢查考評和干部教育培訓(xùn)工作。8.承擔(dān)省委信訪工作聯(lián)席會議辦公室日常工作，督促落實聯(lián)席會議決定事項。負責(zé)云南省信訪事項復(fù)查復(fù)核委員會辦公室日常工作。9.完成省委、省政府交辦的其他任務(wù)。