東莞市人民政府督查室主要職責(zé)：（1）負(fù)責(zé)國務(wù)院和省政府交辦事項(xiàng)的跟蹤落實(shí)和反饋（2）負(fù)責(zé)市政府年度主要工作任務(wù)的跟蹤落實(shí)和反饋；（3）負(fù)責(zé)市政府十件實(shí)事的征集及跟蹤落實(shí)和反饋；（4）負(fù)責(zé)市政府常務(wù)會(huì)議、市長辦公會(huì)議和市政府工作會(huì)議決定事項(xiàng)的跟蹤落實(shí)和反饋；（5）負(fù)責(zé)辦理市政府市長、副市長和秘書長的批示件；（6）負(fù)責(zé)統(tǒng)籌全市政務(wù)督查工作，指導(dǎo)市政府直屬各部門和各鎮(zhèn)街開展政務(wù)督查工作；（7）負(fù)責(zé)處理市人大、市政協(xié)對(duì)市政府的來文來電，協(xié)調(diào)相關(guān)會(huì)議和活動(dòng)，以及組織辦理人大議案、人大代表建議和政協(xié)提案；（8）負(fù)責(zé)組織辦理市民通過“政府熱線”提出的投訴、咨詢和建議，并及時(shí)回復(fù)；（9）負(fù)責(zé)市政府領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。