成都市旅游局主要職責(zé)：一、貫徹執(zhí)行國家、省、市有關(guān)旅游業(yè)發(fā)展的方針、政策和法律、法規(guī)、規(guī)章，起草有關(guān)地方性法規(guī)、規(guī)章草案；擬定全市旅游業(yè)發(fā)展的政策措施。二、牽頭全市旅游業(yè)發(fā)展工作，制定全市旅游業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃、專項(xiàng)規(guī)劃、跨區(qū)域規(guī)劃和年度計(jì)劃并組織實(shí)施；牽頭組織全市旅游資源的普查、規(guī)劃、開發(fā)和保護(hù)工作；指導(dǎo)全市休閑度假旅游、特色旅游產(chǎn)品創(chuàng)新發(fā)展和鄉(xiāng)村旅游工作。三、會(huì)同有關(guān)部門推進(jìn)旅游體制和機(jī)制的改革創(chuàng)新；負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全市重點(diǎn)旅游區(qū)域、重大旅游項(xiàng)目、重要旅游線路的開發(fā)；指導(dǎo)旅游基礎(chǔ)設(shè)施配套建設(shè)、重點(diǎn)旅游企業(yè)發(fā)展、旅游招商引資工作，負(fù)責(zé)開展區(qū)域旅游工作。四、制定全市國內(nèi)旅游、出入境旅游的市場開發(fā)總體規(guī)劃和年度計(jì)劃并組織實(shí)施；負(fù)責(zé)組織和策劃全市對(duì)外旅游營銷和重大推廣活動(dòng)；指導(dǎo)全市旅游涉外事務(wù)，推動(dòng)旅游國際交流和合作。五、監(jiān)督管理全市旅行社；會(huì)同有關(guān)部門監(jiān)督管理旅游市場秩序、旅游服務(wù)質(zhì)量，負(fù)責(zé)受理旅游投訴，維護(hù)旅游者和旅游經(jīng)營者的合法權(quán)益；組織實(shí)施國家、省制定的旅游區(qū)、旅游設(shè)施、旅游產(chǎn)品等方面的標(biāo)準(zhǔn)，制定旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的地方標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范并組織實(shí)施；負(fù)責(zé)全市旅游環(huán)境綜合治理和監(jiān)督管理；指導(dǎo)旅游安全、旅游應(yīng)急救援工作；指導(dǎo)和推動(dòng)全市旅游行業(yè)精神文明建設(shè)、誠信體系建設(shè)和行業(yè)組織的業(yè)務(wù)工作；負(fù)責(zé)社會(huì)旅館的行業(yè)管理。六、負(fù)責(zé)監(jiān)測(cè)全市旅游經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況；負(fù)責(zé)旅游信息化建設(shè)、旅游統(tǒng)計(jì)和行業(yè)信息發(fā)布；會(huì)同有關(guān)部門指導(dǎo)假日旅游工作。七、制定全市旅游人才建設(shè)規(guī)劃并組織實(shí)施，指導(dǎo)全市旅游行業(yè)的人員培訓(xùn)工作，貫徹實(shí)施國家和省制定的旅游從業(yè)人員的職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)和等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。八、承辦市政府公布的有關(guān)行政審批事項(xiàng)。九、承辦市委、市政府交辦的其他事項(xiàng)。