中共內(nèi)江市委群眾工作局(內(nèi)江市人民政府信訪局)主要職責(zé)：一、宣傳貫徹黨的群眾工作路線、方針、政策和國(guó)家有關(guān)群眾、信訪工作的法律法規(guī)。制定并組織實(shí)施群眾工作和信訪工作規(guī)劃及年度計(jì)劃。二、受理、交辦、轉(zhuǎn)辦群眾提出的訴求。承辦上級(jí)和市委、市政府交辦的信訪事項(xiàng)。三、負(fù)責(zé)群眾來(lái)訪接待中心、“12345市民熱線”受理中心、信訪信息網(wǎng)絡(luò)等日常管理,組織協(xié)調(diào)市級(jí)各部門依法處理群眾反映的訴求。四、牽頭協(xié)調(diào)有關(guān)部門處理群眾反映的重要事項(xiàng)，督促檢查群眾訴求問(wèn)題的處理，復(fù)查復(fù)核信訪事項(xiàng)，并對(duì)在群眾工作中不認(rèn)真履行職責(zé)、弄虛作假造成嚴(yán)重后果的工作人員，及時(shí)向黨委、政府提出給予行政處分的建議。負(fù)責(zé)聯(lián)席會(huì)議辦公室的日常工作，組織各級(jí)各部門加強(qiáng)矛盾糾紛的排查調(diào)處，解決群眾訴求問(wèn)題，維護(hù)群眾合法權(quán)益。五、調(diào)查研究群眾工作，傾聽群眾的意見、建議和要求，了解掌握群眾工作動(dòng)態(tài)，綜合分析利用群眾工作信息資源，及時(shí)向黨委、政府提出完善政策、解決問(wèn)題、改進(jìn)工作的建議意見。六、指導(dǎo)市級(jí)各部門、各縣(區(qū))開展群眾工作和信訪工作。七、完成市委、市政府和上級(jí)相關(guān)部門交辦的工作。