南充市人民政府信訪局主要職責(zé)：（一）貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家關(guān)于信訪工作的方針、政策、法律、法規(guī)以及省委、省政府，市委、市政府的決策部署，負(fù)責(zé)市委、市政府信訪和群眾工作重要決策貫徹落實(shí)情況和重大疑難信訪案件的督查督辦工作；（二）代表市委、市政府受理全市群眾來信、來訪、網(wǎng)上投訴反映的信訪事項(xiàng)，負(fù)責(zé)落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院和省、市領(lǐng)導(dǎo)批示交辦信訪事項(xiàng),向市直各部門(單位)、各縣(市、區(qū))轉(zhuǎn)辦、交辦信訪事項(xiàng)，督促檢查重要信訪事項(xiàng)的處理和落實(shí)；（三)代表市委、市政府協(xié)調(diào)處理重大信訪事項(xiàng)，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理群眾來市、到省、進(jìn)京上訪工作，綜合協(xié)調(diào)處理跨地區(qū)、跨部門的重要信訪問題；（四)協(xié)調(diào)指導(dǎo)全市信訪工作，督促檢查市直各部門(單位)和各縣(市、區(qū))信訪工作，總結(jié)推廣各地、各部門信訪工作經(jīng)驗(yàn)，協(xié)調(diào)信訪工作宣傳和信息發(fā)布；（五)承擔(dān)市處理信訪突出問題及群體性事件聯(lián)席會(huì)議、市政府信訪事項(xiàng)復(fù)查復(fù)核委員會(huì)日常工作，督促落實(shí)有關(guān)事項(xiàng)；（六）負(fù)責(zé)對(duì)信訪和群眾工作信息進(jìn)行篩選、整理、上報(bào)、反饋，供領(lǐng)導(dǎo)決策參考；（七）建立和完善信訪信息匯集分析機(jī)制，指導(dǎo)信訪信息系統(tǒng)建設(shè)和應(yīng)用；（八）負(fù)責(zé)市群眾接待中心集中接訪的組織協(xié)調(diào)工作；（九）承辦市委、市政府交辦的其他事項(xiàng)。