濟(jì)南市行政審批服務(wù)局（濟(jì)南市政務(wù)服務(wù)管理辦公室）主要職責(zé)：（一）貫徹執(zhí)行國(guó)家、省、市關(guān)于規(guī)范和加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)的方針、政策和法律、法規(guī)、規(guī)章；依法履行行政復(fù)議被申請(qǐng)人職責(zé)。（二）負(fù)責(zé)擬訂全市政務(wù)服務(wù)工作管理制度并監(jiān)督實(shí)施；擬訂全市政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃，推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作；研究提出規(guī)范和加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)的建議。（三）承擔(dān)市政府部門(mén)（含單位，下同）行政審批事項(xiàng)集中進(jìn)駐市政務(wù)服務(wù)中心的協(xié)調(diào)指導(dǎo)工作，監(jiān)督進(jìn)駐部門(mén)行政審批行為；協(xié)調(diào)銜接市政務(wù)服務(wù)中心與進(jìn)駐部門(mén)以及進(jìn)駐部門(mén)之間的工作關(guān)系；按照市行政審批制度改革工作部署，做好進(jìn)駐部門(mén)行政審批事項(xiàng)實(shí)施的相關(guān)協(xié)調(diào)工作。（四）配合做好公共資源交易管理相關(guān)工作；負(fù)責(zé)對(duì)濟(jì)南公共資源交易中心工作人員的日常管理和監(jiān)督，研究確定市公共資源交易中心有關(guān)重要事項(xiàng)；負(fù)責(zé)受理對(duì)濟(jì)南公共資源交易中心工作人員在公共資源活動(dòng)中相關(guān)行為的投訴舉報(bào)；依法指導(dǎo)政府集中采購(gòu)工作。（五）負(fù)責(zé)擬訂政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)信息化建設(shè)規(guī)劃并組織實(shí)施，協(xié)調(diào)指導(dǎo)全市政務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu)之間網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通、信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同工作。（六）負(fù)責(zé)受理對(duì)進(jìn)駐市政務(wù)服務(wù)中心的行政審批行為的投訴舉報(bào)，協(xié)助有關(guān)部門(mén)開(kāi)展監(jiān)管和相關(guān)違法違紀(jì)行為查處工作；會(huì)同有關(guān)部門(mén)監(jiān)管進(jìn)駐市政務(wù)服務(wù)中心的中介服務(wù)機(jī)構(gòu)，受理有關(guān)投訴舉報(bào)；負(fù)責(zé)市級(jí)行政權(quán)力網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行系統(tǒng)的電子監(jiān)察工作。（七）負(fù)責(zé)進(jìn)駐市政務(wù)服務(wù)中心的部門(mén)窗口工作人員的年度考核。（八）監(jiān)督指導(dǎo)市政務(wù)服務(wù)中心和市政府部門(mén)政務(wù)服務(wù)專業(yè)大廳工作，協(xié)調(diào)指導(dǎo)縣市區(qū)政務(wù)服務(wù)體系和市政府部門(mén)政務(wù)服務(wù)專業(yè)大廳建設(shè)工作。（九）承辦市委、市政府交辦的其他事項(xiàng)。