為提高行政效率，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，煙臺市政府以“減量、提速、接軌、增效”為目標，全面推行了行政審批制度改革,并于2001年底，以“一站式辦公、一條龍服務、一個口收費”為基本模式，創(chuàng)建了山東省首家地市級行政審批中心，2013年更名為政務服務中心，2018年11月20日，成立行政審批服務局（掛市政務服務管理辦公室牌子）。市行政審批服務局為市政府工作部門，下設2個事業(yè)單位：政務服務中心服務處和公共資源交易中心。辦公地址位于芝罘區(qū)菜市街46號。煙臺市行政審批服務局主要職責是，負責審批職責范圍內(nèi)的行政許可事項，提供相關政務服務和便民服務；管理政務服務中心（大廳），對進駐政務服務中心（大廳）的各部門審批服務工作及人員進行業(yè)務指導和管理考核；指導縣市區(qū)政務服務工作；負責公共資源交易平臺的建設、管理、維護， 受委托或授權實施公共資源交易目錄范圍內(nèi)的交易工作等。成立以來，煙臺市行政審批服務局始終堅持“始于群眾需求，終于群眾滿意”的服務宗旨，全面推行行政審批“五公開”制度，努力簡化審批流程、全面強化窗口監(jiān)管，嚴格收費管理，依法行政，文明服務，年均辦理各類行政審批服務事項15萬件，群眾滿意率一直保持在99.7%以上,為優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、促進經(jīng)濟社會發(fā)展做出了積極貢獻，連續(xù)12年被山東省文明委員會評為省級文明單位，獲“十一五”山東省依法行政先進單位稱號。芝罘區(qū)行政審批服務局與市行政審批服務局同址辦公。